Здравствуйте, у меня такой вопрос. аньше я жила во Владивостоке

На модерации
Здравствуйте, у меня такой вопрос. аньше я жила во Владивостоке. Когда переехали жить в Москву мне было 17 лет. Стали сильно выпадать волосы. И теперь из моих кудрявых пышных волос остался тонкий волнистый хвост. Почему так? Волосы продолжают выпадать. После мытья головы вылезают клочьями. Шампуни не помогают. Дубовая кора тоже не помогла. Как мне их спасти? Спасибо