Добрый день. У меня возникла такая проблема

На модерации
Добрый день. У меня возникла такая проблема. Я сильно ушибла ногу иобратилась в районную поликлинику. Из-за того, что у меня нет киевской регистрации в помощи мне отказали, сказали, что надо справка из ЖЕКа и т.д. С таким я сталкиваюсь не впревые. Посоветуйте, что делать. Спасибо