Здравствуйте.Помогите мне разобраться как правильно вести себя с ребенком

Здравствуйте.Помогите мне разобраться как правильно вести себя с ребенком. Ему 2.5года.наша проблема заключается в том,что если чуть не по его то он,падает на пол и крик.Так ведет себя и дома и на улице.многие советуют не подходить(конечно если это происходит дома).Но как оставить ребенка в таком состоянии,если не обращать на него внимания,то истерика продолжается и час и два.Я пыталась так сделать,иногда засыпает прям на полу,но чаще не выдерживаю и беру его на руки и успокаиваю,говорю,что не надо себя так вести,что так ведут себя плохие мальчики,а он хороший.Но в следующий раз все повторяется.Я уже не выдерживаю,еле себя сдерживаю,чтоб не шлепнуть.Но такое желание появляется все чаще,а иногда и шлепну.Потом я себя виню,что плохая мама .Я очень хотела его, а сейчас так хочется от него отдохнуть(но такой возможности нет) Он говорит, только на понятном ему языке,понятные только некоторые слова.Но в остальном умничка,понимает все, о чем ему говорят,принесет что-либо если попросишь.Но эти истерики меня замучили, чувствую,что мне нужен психолог, я очень раздраженная(кроме ребенка есть и др.причины),но вопрос ,как себя вести,чтобы не травмировать психику сына,главный.Спасибо