Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: на дняx купили мобильный телефон, но...

Есть ответ
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: на дняx купили мобильный телефон, но через 2 дня после покупки оказалось, что он работает не исправно. Отнесли в магазин, потребовали обратно деньги. Но в магазине заявили, что телефон должны передать в сервисный центр и через 2 недели (именно столько телефон будет в сервисном центре) магазин решит возвращать ли деньги...Правильно ли поступает магазин и что делать нам в такой ситуации, как вернуть деньги?

Ответы врачей