Здравствуйте. В 2Форе" у меня была ситуация: на упаковочном столе было разлитл прозрачное липкое что-то

На модерации
Здравствуйте. В 2Форе" у меня была ситуация: на упаковочном столе было разлитл прозрачное липкое что-то. я испачкала дубленку. понюхала - типа Фейри. Я потребовала отвести меня к крану - замыла. потом пошла к администратору. Была обхамлена, администратор отказалась пойти убедиться, что на ее столе разлито "Мало ли где вы испачкали дубленку, я что всем буду дубленки менять". Просмотреть запись на камере я , якобы, не имею права. Нка словах мне сказали, что там не видно, как я испачкала дубленку. Как надо поступать в данных ситуациях? И еще: несет ли магазин ответственность за сданные сумки и имеют ли право осматривать сумку, если звенит?