Доброго дня! У мене така проблема: уже півроку не можемо оформити допомогу по догляду за...

На модерации
Доброго дня! У мене така проблема: уже півроку не можемо оформити допомогу по догляду за дитиною до досягнення нею 3-річного віку. У соцзабезі вимагають "витяг з наказу" з місця роботи про надання відпустки по догляду за дитиною до досягнення нею 3-річного віку, а на моїй роботі такого дати не можуть (через специфіку роботи цей наказ іде під грифом), дали лише "довідку", де є посилання на цей наказ. Але у соцзабезі таку довідку не приймають. Підкажіть, будь-ласка, що ми маємо робити у даній ситуації?Будемо Вам дуже вдячні.