Все о том, как грамотно получить медицинскую помощь в отпуске: документы, страховка, первая помощь

Отпуск может обернуться кошмаром, если «прихватило» в незнакомом городе или стране. Разбираемся, как получить медицинскую помощь не по месту регистрации, что стоит положить в дорожную сумку, а также как сделать отдых безопаснее.

Какие документы брать

Неважно, собираетесь ли вы отдохнуть в Украине или уезжаете за границу, без удостоверения личности (паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для ребенка) могут возникнуть проблемы, если вам потребуется лечение. А лучше, на случай кражи/пропажи, сделать несколько копий (в т.ч. электронный скан) основных документов. 

Возьмите с собой медицинскую карточку, особенно для ребенка. Тогда, в случае чего, незнакомый врач сможет более точно определить причины недуга и назначить индивидуальное лечение.

Поездка за границу: как правильно застраховаться

Если вы отправляетесь за границу, с 2010 года медицинская страховка – атрибут обязательный (требуется для оформления визы). Перед оформлением полиса убедитесь, признается ли выбранная страховая компания действительной в той стране, куда вы уезжаете. И пересмотрите требования этой страны относительно медицинской страховки, они могут быть разными. Вся информация есть в открытом доступе.

Также в страховой компании вам поспешат предложить «туристический стандарт страхования», но учтите, что он не всегда включает относительно новый вид страховки – страхование при неотложной помощи (в международной терминологии – assіstance insurance). То есть гарантию, что вам не просто компенсируют убытки, а немедленно предоставят услугу медицинской помощи.

Другими нюансами страхования поделился Мирослав Бойчин – председатель правления страховой компании ERV Украина (единственной компании в нашей стране, которая специализируется на туристических страховках):

Отправляясь в путешествие, никто не рассчитывает заболеть, но, к сожалению, как показывает статистика, у одного из ста туристов во время поездки случаются проблемы со здоровьем. Медицинские услуги за границей стоят недешево, особенно когда речь идет о серьезных заболеваниях или травмах. Такие расходы вряд ли входят в бюджет путешествия, да и не каждый человек в чужой стране может оперативно сориентироваться, как и где получить нужную медицинскую помощь. В этом случае ему поможет полис туристического страхования. Наличие страхового полиса предусмотрено законодательством Украины, с целью защиты граждан во время их пребывания за границей, а также согласно требованиям иностранных государств, так как ни одна страна не заинтересована оплачивать лечение иностранцев за свой счет. Законом Украины «О туризме» установлено, что страхование туристов (медицинское и от несчастного случая) является обязательным – это тот минимальный страховой пакет, который должен быть у каждого, кто выезжает за границу.

– Страхование медицинских расходов обеспечивает организацию неотложной медицинской помощи в случае внезапного заболевания, несчастного случая или смерти туриста во время пребывания в чужой стране, а также покрывает связанные с ними медицинские и медико-транспортные расходы. Самая простая страховка обычно покрывает: скорую медицинскую помощь, неотложное амбулаторное и/или стационарное лечение, необходимые медикаменты, неотложную стоматологическую помощь; транспортировку до медицинского учреждения; медицинскую эвакуацию в Украину; репатриацию в Украину в случае смерти или погребение останков в стране наступления смерти, а также компенсирует расходы туриста на связь со страховой компанией.

Страхование от несчастного случая обеспечивает выплату денежной компенсации туристу (или его наследникам) после возвращения в Украину, если во время путешествия с туристом произошел несчастный случай, в результате которого он стал временно нетрудоспособен, получил инвалидность или погиб.

Отпуск в Украине: нужен ли страховой полис

У тех, кто путешествует в пределах страны, есть выбор: оформлять полис или нет. Некоторые страховые компании также предлагают оформить полис обеспечения вашей защиты и защиты членов своей семьи от непредвиденных расходов, связанных с внезапным расстройством здоровья во время путешествия по Украине. Полис, стоимостью от пяти до 20 тыс грн, гарантирует:

  • круглосуточную поддержку врача-координатора сервисной службы;
  • страховые медицинские кабинеты расположены в клиниках городов Украины, и вы можете обратиться в ближайший из них;
  • дополнительную выплату при получении травмы в результате несчастного случая во время путешествия по Украине;

Куда звонить?

Ни в одной больнице вам не могут отказать в помощи, ссылаясь на то, что вы не местные.

У вас есть право бесплатно получить:

  • экстренную помощь – в случае угрозы для жизни;
  • неотложную – при остром ухудшении состояния здоровья.

Вне зависимости от того, как далеко вы от дома, если вам понадобилась медицинская помощь – звоните на известный номер 103 (он одинаков во всех городах), диспетчер спросит ваше нынешнее место нахождения, а не регистрацию. А если вы забрались в деревню к бабушке или в горы, где блага мобильной связи не доступны, воспользуйтесь номером 112 – звонок в экстренную службу в стандарте GSM возможен даже без SIM-карты.

Если вы за границей, номер, по которому можно связаться с вашей страховой службой, указан на идентификационной карточке или на бланке полиса.

Аптечка в дорогу

Если на ваши плечи выпало нелегкое задание собрать семью в отпуск, не забудьте об аптечке. Наверняка вы уже знаете потребности и недуги ваших близких, но есть так же средства, которые могут вам понадобиться, дабы избежать неприятных сюрпризов. Позаботьтесь, чтобы в аптечке было хотя бы по одному препарату из этого списка:

  • средства для обработки ран (перекись водорода или спирт бинты бактерицидные пластыри);

  • спреи и кремы (солнцезащитные кремы соответственно типам кожи ваших родных, спрей с пантенолом (если что-то все же обгорит) и спрей от насекомых);

  • средства от боли в желудке;

  • ·жаропонижающие и болеутоляющие препараты;

  • ·противовирусные и противоалергические лекарства;

  • ·глазные и ушные капли;

  • ·средства от боли в горле.

Важно: содержимое аптечки – сугубо индивидуальная вещь, оно может меняться в зависимости от ваших личных предпочтений, советов врача и наличия хронических заболеваний.

Если вы готовитесь к перелету или длительному переезду, лучше разделить аптечку на две части: большую сдать в багаж, а меньшую захватить с собой. Никто не знает, что может понадобиться в дороге.

До прибытия скорой

Наконец-то вы добрались и даже ничего не забыли! Долгожданный момент настал – никакой работы, только релакс и еще раз релакс! Но мысли то и дело лезут в голову: что-то жарковато, а вдруг солнечный удар? И дети постоянно куда-то бегут: а вдруг перелом, вывих или еще воды наглотаются? Не волнуйтесь, мы подготовили для вас «краткий курс молодого спасателя».

Как помочь утопающему

Если человек наглотался воды, нужно в первую очередь очистить его дыхательные пути. Положите пострадавшего себе на колени, чтобы голова оказалась ниже уровня груди, и несколько раз сдавите его грудную клетку. После этого вода должна выйти из легких и желудка.

Подробности процесса смотрите из видео.

Если «скорая» еще не приехала, немедленно приступайте к искусственному дыханию и массажу сердца.

Что делать при тепловом ударе

Отправьте пострадавшего в тень, смочите его лицо прохладной водой и приложите компресс. 

Первая помощь при ранах и порезах

Первое – продезинфицировать рану и остановить кровотечение. Обычно при легких повреждениях достаточно перекиси водорода и бинта, либо пластыря. Но если кровь не останавливается, нужно обязательно наложить давящую повязку, либо жгут. Видео как наложить жгут.