Здравствуйте. Подскажите пожалуйста

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я,обратившись с жалобами к неврологу, сдавала анализы крови и ээг. Диагноз был поставлен резидуальная энцефалопатия.Принимаю лечение. Но по поводу клинического анализа крови остался вопрос. Все Показатели в норме, кроме показателей Нейтрофилов (сниженнные) Палочкоядерные 0% Сегментоядерные 42% и увеличенные Лимфоциты - 54%. В детской карточке в 3 года была запись после инфекции мочевыводящих путей: "при динамическом наблюдении и обследовании инфекция мочевыводящих путей не выявлена. учитывая фактор приема медикаментов амбулаторно,в том числе амидопирина, выявление низкого уровня сегментоядерных нейтрофилов при отсутствии палочкоядерных, выстален диагноз лекарственный агранулоцитоз" лечение пеницилин,преднизалон,почечный чай. в дальнейшем во всех анализах наблюдается похожая картина-лимфоциты в норме или завышены немного, нейтрофилы низкие или в норме. в 12 лет идиопатическая тромбоцитопеническая пурпура. рецедивов не было. после лечения анализы были в норме. наблюдаюсь первое время постоянно, потом раз два в год.антибиотики не пью, прививки не делаю с 12 лет. Подскажите в чем может быть причина таких показателей. И второй вопрос-мне назначали протефлазид после кожной инфекции-стоит ли мне его принимать сейчас-знаю что препарат натуральный и хорошо повышает имунитет. Благодарю за ваш ответ. С уважением Елена.